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(1) Recopilación de datos personales
Para brindarle productos recomendados personalizados, un servicio al cliente eficiente y notificaciones de noticias oportunas, registramos cierta información que usted ha proporcionado anteriormente durante su visita a nuestro sitio y su registro y navegación en nuestro sitio.
Incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, configuración de su cuenta, IP, datos de huellas dactilares, información del dispositivo, información de su dirección de facturación y envío, número de teléfono, dirección, información de la tarjeta de crédito, preferencia de idioma, preferencias de categoría de mercancías.
En Nestcomfy, respetamos y nos tomamos muy en serio la protección de su información personal. Nos aseguramos de que su privacidad esté protegida al utilizar nuestros servicios. Una vez que recibimos su transmisión de datos, contamos con medidas técnicas y organizativas para ayudar a proteger sus datos contra pérdida, manipulación, acceso no autorizado, etc.
Adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad en línea con los avances y desarrollos tecnológicos. Protegemos sus datos mediante cifrado mediante Secure Sockets Layer (SSL). SSL es una función que cifra toda la información enviada entre el comprador y el vendedor, incluida la información de la tarjeta, de modo que terceros no puedan leer los datos de la tarjeta.
(2) Uso de datos personales
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente y la procesamos para los siguientes fines:
Para crear su cuenta personal en www.nestcomfy.com
Para completar transacciones con usted;
Para poder contactar contigo en caso de cualquier problema con la entrega de tus artículos;
Comunicarle las últimas tendencias del mercado y permitirle participar en promociones si alguna vez se ha suscrito;
Conocer sus necesidades y preferencias y recomendar productos personalizados;
Desarrollar, mejorar, comercializar y proporcionar productos y servicios para satisfacer sus necesidades;
Para procesar cambios o devoluciones de productos;
Para mejorar nuestros servicios y atender solicitudes o quejas.
(3) El contenido y la frecuencia de nuestra comunicación con usted
Para notificaciones automáticas por correo electrónico, SMS y aplicaciones activadas
Es posible que le enviemos un correo electrónico de confirmación o una verificación por SMS después de que se registre en Nestcomfy, así como notificaciones relacionadas con el servicio, según sea necesario.
Por ejemplo:
Su correo electrónico de confirmación de pedido;
Su correo electrónico de confirmación de cambio de dirección;
Su correo electrónico de confirmación de pago;
Aviso de entrega de su pedido;
Notificación de cambio de método de logística de su paquete;
La lista anterior está estrechamente relacionada con su pedido. Le recomendamos encarecidamente que no se dé de baja. Si insiste en eliminar la información de su cuenta, no se volverá a recibir el correo electrónico anterior.
La frecuencia de estas notificaciones está estrechamente relacionada con su interacción en nuestro sitio web. No podemos prometer una determinada cantidad de entrega.
Cómo borro mi cuenta:
Consulte (6) Derecho de exclusión voluntaria.
Para agrupar manualmente correo electrónico o SMS y notificaciones push de aplicaciones
Le enviaremos un boletín informativo grupal por correo electrónico, un boletín informativo por SMS y notificaciones push de la aplicación después de recibir su solicitud de suscripción. El contenido de dicha notificación contiene:
Ofertas especiales sólo para suscriptores;
Nuevos productos actualizados;
Promoción y cupón del sitio web;
Recomendación personalizada de productos;
Compras y uso, consejos de mantenimiento;
Actualizaciones de la política de servicios.
Puede recibir las notificaciones anteriores entre 2 y 5 veces por semana en promedio. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Cómo darse de baja:
Consulte (6) Derecho de exclusión voluntaria.
(4) galletas
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en y durante visitas posteriores, y se recupera de su computadora o dispositivo móvil. Nestcomfy utiliza cookies para mejorar y simplificar su visita.
No utilizamos cookies para revelar información a terceros. También hay cookies de terceros en nuestros Sitios, que utilizamos para recopilar estadísticas de forma agregada en herramientas de análisis como Google Analytics.
Algunas de estas cookies pueden rastrear su comportamiento en varios sitios web. Existen dos tipos de cookies: las persistentes y las temporales (cookies de sesión).
Las cookies persistentes se almacenan como un archivo en su computadora o dispositivo móvil por un período no mayor a 24 meses.
Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen cuando cierra su navegador. Usamos cookies persistentes para almacenar su país de envío y bolsa de compras a menos que inicie sesión. Usamos cookies de sesión para verificar si ha iniciado sesión o no.
Puede borrar fácilmente las cookies de su computadora o dispositivo móvil usando su navegador. Para obtener instrucciones sobre cómo manejar y eliminar cookies, consulte "Ayuda" en su navegador.
Puede optar por desactivar las cookies o recibir una notificación cada vez que se envíe una nueva cookie a su computadora o dispositivo móvil. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige desactivar las cookies, no podrá aprovechar todas las funciones, como por ejemplo:
Acelerar la navegación
Realizar un seguimiento del uso del sitio
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Habilitar la selección y compra de productos en este Sitio registrar su actividad de navegación y compras
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Correo electrónico: service@nestcomfy.com
(6) Procesamiento de información
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(7) Derecho de exclusión voluntaria
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